Les gens disent souvent, et le disent sincèrement, qu’ils connaissent bien quelque chose ou qu’ils ont une bonne expérience dans un domaine. Comment évaluent-ils leurs connaissances et leur expérience ? Très simplement. L’évaluation se fait, comme toujours, par la dérivée. Nous ne sommes pas capables de mesurer un état. Nous Continue Reading
Gestion des ressources humaines
Articles sur la gestion des ressources humaines et le recrutement.
Cercle vicieux
Comment évaluer son patron, la personne qui vous a embauché ? Beaucoup disent que la direction de l’entreprise ne voit pas les choses comme il faut, ne fait pas ce qu’il faut, ne travaille pas de la bonne manière, n’embauche pas les bonnes personnes, et que tout devrait être fait Continue Reading
Point de saturation
Il existe une opinion (dans certains secteurs d’activité) selon laquelle la personne qui a amené un client dans l’entreprise doit continuer à s’en occuper. En général, il est difficile de contredire cela. Dans les ventes B2B (et d’autres grandes ventes), la décision d’achat est prise en tenant compte de la Continue Reading
Au combat, il n’y a que des « vieux »
Pendant la Seconde Guerre mondiale, les pilotes américains, ayant fait preuve d’un niveau exceptionnel, étaient rappelés du champ de bataille pour retourner au pays et former la jeunesse. Ainsi, les jeunes pilotes apprenaient des meilleurs, tandis que les meilleurs restaient toujours en réserve. L’approche japonaise était fondamentalement différente. Ils envoyaient Continue Reading
La force de la pensée managériale
Comme je l’ai déjà écrit précédemment, l’une des principales problématiques en gestion est l’incapacité de voir la cause derrière la forêt des symptômes. Voici un exemple.Il existe une division occidentale de l’entreprise qui affiche de bons résultats. Dans une autre région, au sud, se trouve une autre division dont les Continue Reading
Comment économiser sur les ressources humaines ?
Qu’est-ce que les ressources humaines pour la plupart des entreprises ? Tout d’abord, c’est une ou plusieurs personnes à qui il faut, pour des raisons non liées aux affaires, verser un salaire, leur fournir des ordinateurs, leur attribuer un espace de bureau et, ce qui est encore plus désagréable, intégrer Continue Reading
Prenez de bons écrivains.
Il existe un moyen très efficace de recruter. Prenez de bons écrivains. Les personnes qui savent bien exprimer leurs pensées sur papier ont généralement une bonne organisation de ces mêmes pensées dans leur tête. Si vous comprenez ce qu’ils ont écrit, de quoi ils parlent et que cela vous intéresse, Continue Reading
La valeur de l’expérience
Quelle est la valeur de l’expérience en l’absence d’alternatives ?Supposons que vous choisissiez pour la première fois une destination de vacances et que vous ayez le choix entre un hôtel en Turquie ou un hôtel en Grèce. Les deux établissements sont classés 5 étoiles et offrent des services différents mais Continue Reading
Zampolit
Voici ce qui manque dans le monde des affaires moderne : des chefs de groupe. Comme des commissaires ou des aumôniers dans l’armée. Des personnes qui fournissent à la direction des connaissances sur la manière de gérer les subordonnés, et aux subordonnés une motivation positive. Ce n’est pas tout ce Continue Reading
Comment démissionner correctement
En discutant avec des lecteurs invisibles sur la famille et le mariage, j’ai mentionné que le tampon dans le passeport n’est pas une forme de contrat de mariage, mais plutôt un contrat de divorce. Il en va de même pour l’emploi. De plus, lorsque l’employé est engagé, il est la Continue Reading