Les gens demandent : « Avez-vous une grande entreprise ? ». C’est une petite question, mais ils ne veulent pas entendre une petite réponse. Plus vous mentionnez de grands chiffres, plus vous semblez impressionnant, professionnel et puissant. « Waouh, génial ! », s’ils entendent en réponse que vous avez plus de 100 employés. Si votre entreprise est petite, vous obtiendrez une réponse : « Oh… c’est normal ». La première réponse était un compliment, tandis que celle-ci est donnée par politesse. Mais pourquoi cela ? Y a-t-il un lien entre la taille et les affaires ? Pourquoi l’expansion est-elle toujours un objectif ? Pourquoi la taille a-t-elle tant d’importance, en dehors de l’affirmation de soi ? Si vous parlez de « l’effet économique d’échelle », il vaut quand même mieux réfléchir à une réponse plus appropriée. Qu’y a-t-il de mal à trouver une taille optimale et à y rester ? Regardons-nous Harvard ou Oxford et disons : « Oh, si seulement ils devenaient plus grands, ouvraient des filiales, embauchaient encore des milliers de professeurs, créaient des campus dans le monde entier… alors ils seraient de véritables universités » ? Bien sûr que non. Ce n’est pas ainsi que nous mesurons l’importance de ces universités. Alors pourquoi mesurons-nous l’importance des entreprises de cette manière ?
Il est possible que la taille idéale de votre entreprise soit de cinq personnes. Peut-être qu’elle est de quarante. Peut-être de deux cents. Ou peut-être que c’est juste vous et votre ordinateur portable. Ne faites pas d’hypothèses sur la taille que vous devez atteindre à l’avenir. Croissez lentement et essayez ce qui vous semble le plus approprié. Des effectifs pléthoriques ont conduit à la mort de nombreuses entreprises. Évitez une croissance précipitée : vous pourriez passer à côté du moment où votre taille est exactement celle qu’il vous faut. Une petite taille n’est pas une étape. Une petite taille est un grand accomplissement en soi.
Vous n’avez jamais remarqué que pendant que les petites entreprises cherchent à se développer, les grandes rêvent en même temps de devenir plus légères et flexibles ? Et rappelez-vous, une fois que vous serez devenu grand, il sera vraiment difficile de réduire la taille sans licenciements, pertes morales ou un changement complet de la manière dont vous faites des affaires.
L’expansion ne doit pas être votre objectif. Il ne s’agit pas seulement du nombre d’employés qui travailleront pour vous. C’est aussi une question de dépenses, de loyer, d’infrastructure informatique, de mobilier, etc. Ce sont des choses qui ne se produisent pas d’elles-mêmes. Vous devez décider vous-même si elles sont nécessaires ou non. Et si vous commencez à jouer à ces jeux, vous vous imposez également un nouveau casse-tête. En vous orientant vers la croissance quantitative, vous vous obligez à construire une entreprise complexe — une entreprise qui est beaucoup plus difficile à gérer et qui demande plus de nerfs.
Il ne faut pas perdre le sentiment de sécurité parce que vous avez une petite entreprise. Quiconque possède une entreprise stable et rentable, grande ou petite, doit en être fier.