Les banques installent des distributeurs automatiques à chaque coin de rue et font tout pour que ces distributeurs soient visibles et attirent l’attention. C’est aussi le cas pour les terminaux de paiement, d’ailleurs. Si vous voulez que vos distributeurs ou terminaux soient remarqués, rendez-les utiles. Pourquoi les banques ont-elles l’idée de diffuser des animations sur l’écran du distributeur ou d’y afficher quelque chose de tape-à-l’œil, à quoi le public cible a déjà développé une immunité, mais n’ont-elles pas l’idée de rendre l’affichage simplement utile ? Montrez enfin l’heure, la température, le taux de change, où se trouve le distributeur dans la ville (si nous attendons des touristes avec des cartes de paiement « étrangères »). C’est trop demander ? Sans parler de doter les terminaux d’un système d’information et d’un accès bon marché au Web.