On apprend toujours aux vendeurs qu’il faut parler le langage du client, accepter les valeurs du client et placer le client au centre de l’univers. Cela semble vrai. Cependant, on oublie souvent d’enseigner comment faire cela. Apparemment, c’est parce que les enseignants eux-mêmes n’ont pas compris ce que leurs propres Continue Reading
Ventes
Articles sur les ventes, les techniques de vente, les secrets de la vente. La plupart de ces articles sont devenus le cœur du livre « Ventes Blanches ».
Épouse-moi !
Quelle que soit la manière dont la proposition est faite, que ce soit sous la forme d’un post sur un blog, d’un panneau publicitaire, d’une déclaration d’amour lors d’un repas de famille, d’une inscription dans le ciel par un avion, de la présentation d’une bague de fiançailles à genoux ou Continue Reading
Rejeter
À la demande de. Dans le passé. посте. J’ai brièvement mentionné l’absurdité de faire une proposition à une femme mariée qui ne vous connaît pas. Tout d’abord, je dirai qu’il n’est pas judicieux de faire une telle proposition même si vous ne la connaissez pas bien. Maintenant, je vais continuer Continue Reading
Eh bien, parlons des prix…
C’est très effrayant quand un client demande : « Bon, combien ça coûte ? » avant que tu sois sûr que la question est posée au bon moment. Le sujet n’est pas encore abordé et le discours sur le prix ne sera pas bien reçu. Cependant, il y a des Continue Reading
De qui est-il plus facile de dépenser de l’argent ?
Sien ou étrangers ? Cette question est parfois mise en avant lorsqu’on compare les ventes B2B et B2C. Certains affirment qu’il est plus difficile de dépenser son propre argent que celui des autres, et que les gestionnaires de budgets sont donc capables d’actes plus imprudents. D’autres soutiennent au contraire qu’il Continue Reading
Contrôle ou anarchie
C’est une réponse à la demande de parler de mon avis sur les systèmes CRM. Lorsque la question se pose de savoir ce qui est mieux — le contrôle total ou l’anarchie totale, la réponse qui semble logique : « bien sûr, le contrôle total », est en réalité complètement Continue Reading
Indications
Table of Contents Toggle Partie 1. Fractales. Partie 2. Sources. Partie trois. Générateurs d’indices. Techniques pour obtenir des recommandations Partie 1. Fractales. Une bonne règle à suivre lors de la recherche de nouveaux clients est de comprendre qu’il vaut mieux les chercher non pas un par un, mais par groupes. Continue Reading
Entrée et sortie
— Ara, pourquoi ils s’acharnent sur cette porte, alors que personne ne s’approche de l’autre ?— Parce que là-bas, c’est l’entrée, et ici, c’est la sortie. Перевод Goblin , film « Deux tours effondrées ». Imaginez que vous avez un magasin, avec une porte et des clients. Si nous cherchons Continue Reading
Client mystère
Le système de « client mystère », dont on parle beaucoup en ce moment dans notre pays, permet aux propriétaires ou aux managers clés d’une entreprise d’évaluer la qualité du service client dans leurs points de vente en réalisant des achats de contrôle ou en simulant des achats de contrôle Continue Reading
Ventes dans un monde plat
À la demande deOn m’a demandé de parler des particularités des ventes dans une boutique en ligne, mais en réalité, le sujet est beaucoup plus vaste. Nous sommes actuellement confrontés à un aplatissement du monde, où chaque consommateur peut accéder à un très grand nombre de fournisseurs en même temps. Continue Reading