Pour comprendre ce qui retient les vendeurs avec vous, nous devons examiner de près le travail du manager des vendeurs. C’est le niveau de direction le plus bas, et dans de nombreux systèmes de vente avec un fort turnover des vendeurs, c’est le niveau le plus stable. De plus, si Continue Reading
Gestion
Articles sur le management
L’avantage clé en affaires
Table of Contents Toggle Avantages de l’employeur Avantages concurrentiels Avantages de l’employeur En organisant votre entreprise, il est essentiel de comprendre très clairement en quoi vous êtes meilleur que les autres. Pourquoi les personnes qui travaillent pour vous ne peuvent-elles pas faire la même chose de manière autonome ? Pourquoi, Continue Reading
Sur le multiplicateur de gestion
Épigraphe : «…Mais le cannibale répondit – Non !» K. Tchoukovski, Barmaley. Ce texte sera utile aux responsables régionaux pour comprendre la logique de leurs managers du siège, qui « là-haut, ne voient rien du tout ».On peut parler autant qu’on le souhaite des budgets, des règles, des dépenses standard Continue Reading
陰陽銷售組織
Donc, nous avons dans l’organisation « trois camps ».1. Comptables et financiers2. Back-office3. Ventes et liées 1. Le premier groupe compte l’argent et le distribue.2. La deuxième — crée un produit (et non un simple bien)3. La troisième travaille sur le marché. Chaque groupe est clairement très important et très Continue Reading
Retenir l’oiseau de feu
Si vous entretenez des relations avec des vendeurs indépendants qui vous considèrent comme une ressource plutôt que comme des collaborateurs, vous devriez ressentir le besoin d’influencer le comportement de ces vendeurs, car : Il doit parler de notre entreprise, et ce, comme nous le souhaitons. Il doit suivre les normes Continue Reading
Créances
Il existe le problème suivant : La production nécessite la fabrication de grandes séries pour que le coût de revient des produits soit acceptable. Le commerce de détail souffre d’un manque de fonds de roulement, c’est pourquoi il prend des marchandises en consignation plutôt que de les acheter. Dans de Continue Reading
Retour positif
Цитата из комментариев: «…J’ai sous les yeux l’exemple d’un énorme conglomérat allemand (tu sais de qui je parle) avec une multitude de fournisseurs et de partenaires. Eh bien, là-bas, à presque tous les niveaux, ceux qui le peuvent prennent des pots-de-vin, chacun à sa manière. C’est une info d’initié qui Continue Reading
Une image typique
À Kiev se trouve le siège d’une très célèbre entreprise ukrainienne, qui a commencé son activité lorsque cinq personnes se sont réunies et ont décidé de « faire des affaires ». Chacun d’eux avait des contacts et, « s’étant mis d’accord » avec la douane et le fisc, ils ont Continue Reading
Le secret du succès
Nous avons ici un paradoxe sérieux. D’une part, pour réussir à accomplir ses tâches, il est nécessaire de suivre les procédures et les instructions — c’est justement pour cela qu’elles sont écrites, afin d’optimiser les processus. D’autre part, il est impossible de devenir plus performant que les autres si l’on Continue Reading
Qualité des connaissances
Les gens disent souvent, et le disent sincèrement, qu’ils connaissent bien quelque chose ou qu’ils ont une bonne expérience dans un domaine. Comment évaluent-ils leurs connaissances et leur expérience ? Très simplement. L’évaluation se fait, comme toujours, par la dérivée. Nous ne sommes pas capables de mesurer un état. Nous Continue Reading