Un jour, on m’a demandé, en tant que « créatif », de participer à la rédaction d’un message de félicitations qu’une personne devait faire passer par le biais de la publicité extérieure. Il convient de noter tout de suite que je ne peux guère être qualifié de « créatif ». Continue Reading
Lait de 900 grammes
Dans les supermarchés d’Ukraine, une nouvelle arnaque est apparue. Dans un emballage qui devrait habituellement contenir 1 litre de lait, par exemple, une « poche », on emballe 900 grammes de lait ou 875 ml. De plus, la capacité du paquet est indiquée en petits caractères et à un endroit Continue Reading
Sur l’efficacité des expositions et des conférences
Ce post est fait à la demande de parler des pistes. Les expositions et les conférences ne sont pas efficaces. Le temps et l’argent que l’entreprise dépense pour participer à des expositions et des conférences sont gaspillés et ne servent pas à attirer des clients. Supposons qu’une exposition de puzzles Continue Reading
Caractère public et ventes
Erich Fromm Il a écrit dans ses livres sur ce qu’il a appelé le « caractère social ». En fait, il s’agit d’un ensemble de valeurs et de règles de comportement caractéristiques de la société, et non de l’individu, mais qui influencent fortement, voire de manière critique, les actions de Continue Reading
Remarquez-moi !
Les banques installent des distributeurs automatiques à chaque coin de rue et font tout pour que ces distributeurs soient visibles et attirent l’attention. C’est aussi le cas pour les terminaux de paiement, d’ailleurs. Si vous voulez que vos distributeurs ou terminaux soient remarqués, rendez-les utiles. Pourquoi les banques ont-elles l’idée Continue Reading
Les mendiants sur le parvis
Imaginons un exemple classique d’un marché concurrentiel idéal : l’offre est standardisée, l’entrée sur le marché ainsi que la sortie ne rencontrent aucun obstacle, la demande est stable et il y a pratiquement un nombre infini de fournisseurs. Un exemple typique de ce type de marché est une rangée de Continue Reading
Nouveau marketing
Remarquez que le titre de ce post est assez usé et c’est justement de cela dont il sera question. Lorsque les marketeurs nous parlent du cycle de vie d’un produit, ils commencent à évoquer les innovateurs, les conservateurs, les suiveurs, ainsi que les majorités précoce et tardive. Tous ces discours Continue Reading
Le culte du cargo dans les programmes de fidélité
—.Oh, ma chère, regarde ! Quelle belle compagnie Walmart !— Et pourquoi tout va bien pour eux ?— Oh, je vois qu’ils distribuent des cartes à leurs clients.— Alors faisons-le aussi ! Mais cela ne donne aucun résultat. Une carte de réduction de 1, 2 ou 3 pour cent n’apporte Continue Reading
Partagez des ressources.
Imaginez que vous vendez quelque chose que vous ne pouvez tout simplement pas vendre ou produire en grande quantité. Cette chose devient pour vous comme de l’or, car vous n’atteignez même pas le niveau où l’effet d’échelle devient perceptible. Que faire dans de tels cas ? Produire quelque chose d’autre Continue Reading
Le poisson pourrit par la tête.
Quand je vois que les clients de l’entreprise ne se sentent pas à l’aise, je comprends immédiatement que ce n’est pas un problème d’un manager en particulier, mais un problème de toute l’entreprise, à commencer par le sommet, et que cette entreprise n’a pas d’avenir. C’est une sorte de sélection Continue Reading