Pendant la Seconde Guerre mondiale, les pilotes américains, ayant fait preuve d’un niveau exceptionnel, étaient rappelés du champ de bataille pour retourner au pays et former la jeunesse. Ainsi, les jeunes pilotes apprenaient des meilleurs, tandis que les meilleurs restaient toujours en réserve. L’approche japonaise était fondamentalement différente. Ils envoyaient Continue Reading
La force de la pensée managériale
Comme je l’ai déjà écrit précédemment, l’une des principales problématiques en gestion est l’incapacité de voir la cause derrière la forêt des symptômes. Voici un exemple.Il existe une division occidentale de l’entreprise qui affiche de bons résultats. Dans une autre région, au sud, se trouve une autre division dont les Continue Reading
Sur la compréhension de l’orientation client
Le principal problème qui se pose lors de l’adoption d’une approche centrée sur le client est l’aliénation. C’est cette même aliénation dont parlait Karl Marx, montrant comment l’homme est séparé des résultats de son travail. Un exemple simple : un temple, construit par des hommes en pierre et en verre, Continue Reading
Comment économiser sur les ressources humaines ?
Qu’est-ce que les ressources humaines pour la plupart des entreprises ? Tout d’abord, c’est une ou plusieurs personnes à qui il faut, pour des raisons non liées aux affaires, verser un salaire, leur fournir des ordinateurs, leur attribuer un espace de bureau et, ce qui est encore plus désagréable, intégrer Continue Reading
L’utilité des erreurs est surestimée.
Dans le monde des affaires, la défaite est devenue un rituel attendu. Vous entendez de toutes parts que neuf nouvelles entreprises sur dix font faillite, on vous dit que les chances de succès de votre nouvelle entreprise sont soit minimes, soit inexistantes. On vous dit queLes échecs nous rendent plus Continue Reading
Pourquoi grandir ?
Les gens demandent : « Avez-vous une grande entreprise ? ». C’est une petite question, mais ils ne veulent pas entendre une petite réponse. Plus vous mentionnez de grands chiffres, plus vous semblez impressionnant, professionnel et puissant. « Waouh, génial ! », s’ils entendent en réponse que vous avez plus Continue Reading
Là où la fatigue est considérée comme le critère du travail.
Dans notre culture, l’idée de l’addiction au travail est valorisée. Nous entendons parler de personnes qui restent au bureau jusqu’à tard dans la nuit, voire qui y dorment. On considère comme un grand mérite de se sacrifier pour achever un projet. Il n’existe pas trop de travail — tout doit Continue Reading
Ne copiez pas.
Parfois, la copie peut faire partie du processus d’apprentissage, par exemple, lorsque nous voyons un étudiant en art travailler dans un musée sur une copie d’un tableau célèbre ou lorsque, un batteur, en étant seul avec lui-même, recrée. solo. John. Бонэма extrait de « Moby Dick », Glace Zeppelin Pendant Continue Reading
Le marketing, ce n’est pas un département de marketing.
Votre entreprise a-t-elle un département marketing ? Si ce n’est pas le cas, tant mieux. S’il y en a un, ne pensez pas que seules ces personnes sont responsables du marketing. La comptabilité, c’est du marketing. Le département marketing, non. Le marketing est quelque chose que chacun dans votre entreprise Continue Reading
Mission impossible
On peut discerner un véritable fossé entre le moment où vous êtes prêt à vous battre pour quelque chose et celui où cela fait partie de la mission de l’entreprise.écrit…que vous vous battez pour quelque chose. Vous comprenez de quoi je parle. Il s’agit de ces affiches «…fournir le meilleur Continue Reading