Nous y allons à deux. Le travail va clairement prendre du temps. Il faut changer tout le drainage, car le client se plaint de sa qualité. Les appareils sont là depuis presque 10 ans. Ce sont de vieux Samsung. Les deux unités extérieures ont le même problème. Mauvais drainage de l’eau et l’eau déborde à l’extérieur. Eh bien, valises, tuyaux, burins — tout pour organiser un apocalypse dans une clinique dentaire particulièrement collante. Il y a encore de l’espoir pour une solution facile, donc nous emportons avec nous une bobine de tuyau flexible. Peut-être que c’est simplement le siphon, caché à l’intérieur du mur, qui empêche l’eau de s’écouler parce que des bulles d’air se forment dans le tuyau d’alimentation.
Nous arrivons. Le dentiste, tout en blanc. T-shirt blanc, pantalon blanc, chaussures blanches et ceinture blanche. C’est sûrement pour avoir l’air d’un médecin. Nous écoutons son récit. Oh là là, il dit qu’il met parfois un produit de nettoyage dans la climatisation et que ça arrête de fuir. Donc, le problème ne vient sûrement pas du drainage, puisque le produit fonctionne. Et le problème n’est probablement pas non plus dû à des bulles d’air. Casser le mur au client ne nous enchante pas du tout. Ce n’est pas du placo, mais une bonne maçonnerie avec un enduit, dans laquelle toutes les tuyauteries sont encastrées. Nous appelons Houston. Houston ordonne sans hésiter de mettre un tuyau pour l’air, puisque nous sommes déjà là. Nous dévissons les blocs et voyons que sur les pales du ventilateur, au fond du bac de récupération des condensats — des stalactites ou des stalagmites, selon le côté d’où l’on regarde.
Des milliers de dents de patients ont été réduites en poussière, aspirées par le système de climatisation et déposées à l’intérieur sur sa surface. Il devient clair que le problème ne réside pas dans le drainage lui-même, mais dans le contenu du drainage. Si nous installons un tuyau, nous allons encore plus rétrécir le conduit, alors qu’en réalité, il suffit de rincer régulièrement le conduit avec de l’acide ou, au moins, avec un produit anticalcaire pour la plomberie. Cependant, il n’y a pas que des dents. Il y a aussi des photopolymères, du cyanoacrylate et des composites. Encore 20 minutes de discussions — nous prenons des photos, nous nous rassemblons et nous partons.